THE ROLE OF TRANSACTIONAL LEADERSHIP STYLE IN ENHANCING EMPLOYEE WORK MOTIVATION: A CASE STUDY OF EMPLOYEES IN THE KUR BUSINESS UNIT AT PT BANK X KC PROBOLINGGO
Main Article Content
Ony Ratri Suradinata Mandala
Achmad Sudiro
Ainur Rofiq
The primary objective of this research is to uncover and understand the role of the transactional leadership style and to determine the outcomes of implementing the transactional leadership style by the leader of PT Bank X Branch Probolinggo in enhancing employee work motivation. This study employs a qualitative approach with a case study method. Data were obtained through interviews with employees in the KUR business unit of PT. Bank X Branch Probolinggo. Data collection techniques include observation, interviews, and documentation. Data analysis utilizes the Miles and Huberman model. The findings of this research indicate (1) The implementation of the transactional leadership style in this study has proven to motivate employees by the leader of PT Bank X Branch Probolinggo, namely through contingent rewards, (2) The implementation of the transactional leadership style in improving employee performance is effective, as evidenced by active management by exception and passive management by exception.
Abdurrohim, A. (2021). Pengaruh Persepsi Gaya Kepemimpinan Transformasional dan Transaksional Terhadap Work Engagement Karyawan Bank BTN Syariah Kantor Cabang Jakarta Pasar Minggu. JCA Psikologi, 2(4).
Amin, M. (2022). Cegah Unras Bank X Probolinggo Lakukan Mediasi dengan Aliansi Independent. Retrieved November 17, 2022, from wartasatuindonesia website: https://www.wartasatuindonesia.com/cegah-unras-kc-probolinggo-lakukan-mediasi-dengan-aliansi-independent
Bennis, W., & Nanus, B. (2006). Leaders Strategi untuk Mengemban Tanggung Jawab. Jakarta: PT. Buana Ilmu Populer Kelompok Gramedia.
Brahmasari, I. A., & Suprayetno, A. (2008). Pengaruh Motivasi Kerja, Kepemimpinan dan Budaya Organisasi Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan serta Dampaknya pada Kinerja Perusahaan (Studi kasus pada PT. Pei Hai International Wiratama Indonesia). Jurnal Manajemen Dan Kewirausahaan, 10(2), 124–135.
Darmawati, D., Khomsiyah, K., & Rahayu, R. G. (2005). Hubungan Corporate Governance dan Kinerja Perusahaan. The Indonesian Journal of Accounting Research, 8(1).
Edgar, H. S. (1992). Organizational Culture and Leadership (2nd Editio). San Fransisco: Jossey-Bass.
Fariq, M., Prahyawam, W., & Akhmadi. (2017). Pengaruh Gaya Kepemimpinan Transaksional dan Budaya Organisasi Terhadap Kinerja Karyawan Melalui Motivasi Sebagai Variabel Intervening (studi kasus pada PT. Permata Finance Indonesia Cabang Serang). Jurnal Riset Bisnis Dan Manajemen Tirtayasa, 1(1).
Herpen, V. M., Praag, M. Van, & Cools, K. (2002). The Effect Of Performance Measurement And Compensation On Motivation. Conference Of The Performance Measurement Association In Boston.
Jopanda, H. (2019). Pengaruh Kompensasi, Lingkungan Kerja dan Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Karyaawan Pada PT. Strategi Inisiatif Media Jakarta. Jurnal Manajemen, 3(2).
Kartawidjaja, J. (2021). Pengaruh Kepemimpinan Transaksional Terhadap Motivasi Kerja Di Pt. Mahameru Mekar Djaya. Jurnal Ilmiah Indonesia, 6(7), 2548–1398.
Luthans, F. (2006). Perilaku Organisasi (10th ed.). Yogyakarta: PT Andi.
Maulizar, M. S., & Yunus, M. (2012). Pengaruh Kepemimpinan transaksional dan transformasional terhadap kinerja karyawan bank syariah mandiri cabang banda. Jurnal Manajemen, 1(1), 1–8.
Menon, M. E. (2002). Perceptions of Pre-Service and In-Service Teachers Regarding the Effectiveness of Elementary School Leadership in Cyprus. The International Journal of Educational Management, 91–97.
Moleong, L. J. (2014). Metode Penelitian Kualitatif (Revisi). Bandung: PT Remaja Rosdakarya.
Mulyadi, M. (2011). Penelitian Kuantitafi dan Kualitatif Serta Pemikiran Dasar Menggabungkannya. Jurnal Studi Komunikasi Dan Media, 15(1).
Nataswati, Y. (2008). Pengaruh Gaya Kepemimpinan Terhadap Motivasi Kerja dan Kinerja Pegawai pada PDAM Kota Probolinggo. Malang: Pascasarjana Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Brawijaya.
Noor, M. N. (2019). Analisis Gaya Kepemimpinan dan Motivasi dalam Meningkatkan Kinerja Karyawan pada PT. Melati Mulya Valindo Group Banjarmasin. Universitas Islam Kalimantan.
Oktora, J. (2017). Pengaruh Gaya Kepemimpinan Transaksional dan Transformasional, Motivasi Serta Kompetensi Terhadap Kinerja Karyawan PT. Sanjayatama Lestari Jakarta. Jurnal Magister Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Negeri Jakarta.
Ruswaji. (2017). Gaya Kepemimpinan Dan Motivasi Kerja Pegawai PD. BPR Bank Daerah Lamongan. Jurnal EKBIS, 18(1).
Sastrohadiwiryo, S. (2003). Manajemen Tenaga Kerja Indonesia, Pendekatan Administrasi dan Operasional. Jakarta: Bumi Aksara.
Siagian, P. S. (2002). Kiat Meningkatkan Produktivitas Kerja. Jakarta: Rineka Cipta.
Simamora, B. (2005). Analisis Multivariat Pemasaran. Jakarta: Gramedia Pustaka Utama.
Sugiyono. (2020). Metode Penelitian Kualitatif. Bandung: Alfabeta, CV.
Suradinata, E. (1997). Pimpinan dan Kepemimpinan Pemerintah Pendekatan Moral. Jakarta: Gramedia Pustaka Utama.
Tabun, M., A, M. W. P., Tulus, S., & Temaluru, Y. (2021). Pengaruh Kepemimpinan Transaksional dan Motivasi Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Melalui Komitmen Organisasional Di PT Persada Sejati jakarta. Jurnal Ilmiah Manajemen, 18(1).
Tampi, B. J. (2014). Pengaruh Gaya Kepemimpinan dan Motivasi Terhadap Kinerja Karyawan Pada PT. Bank Negara Indonesia,tbk (Regional Sales Manado). Journal Acta Diurna, 3(4).
Wibowo. (2010). Manajemen Kinerja. Jakarta: Rajawali Pers.
Yin, R. K. (2014). Studi Kasus: Desain & Metode. Jakarta: PT. Raja Grafindo Persada.
Yusni, F. (2020). Pengaruh Gaya Kepemimpinan dan Motivasi Kerja terhadap Kinerja Karyawan pada PT. Trita Sukses Perkasa Kabupaten Gowa. Universitas Negeri Makassar.
