THE INFLUENCE OF MANAGEMENT INFORMATION SYSTEMS, PROCESS INNOVATION AND OPERATIONAL EFFICIENCY IN HOSPITALS
Main Article Content
Anggilia Yuliani Susanti
Vip Paramarta
Farida Yuliaty
Kosasih
Fitriana
Sri Rochani
Hospital administration is facing increasing challenges in ensuring operational efficiency while maintaining the quality of healthcare services. The digital transformation in hospital administration, particularly through the implementation of Hospital Management Information Systems (SIMRS) and process innovations, has become a crucial strategy in improving service efficiency. SIMRS facilitates data integration, automates administrative tasks, and enhances coordination among hospital units, leading to faster and more accurate service delivery. However, its implementation faces obstacles such as limited technological infrastructure, staff readiness, and high implementation costs. Meanwhile, process innovation such as digital queue systems and automated administrative procedures, optimizes resource utilization and reduces patient waiting times. Despite these advantages, challenges like resistance to change and limited funding remain significant barriers. This study, conducted through a literature review, analyzes the relationship between SIMRS, process innovation, and hospital efficiency. The findings highlight the importance of comprehensive strategies, including policy support, staff training, and infrastructure development, to ensure effective digital transformation in hospital administration.
Anita, A., & Yuliati, F. (2024). Strategi Peningkatan Efisiensi Operasional Rumah Sakit Melalui Pendekatan Lean Management: Kajian Literatur. Innovative: Journal Of Social Science Research, 4(5), 9718-9730.
Aulia, F. (2020). Analisis pengaruh kepemimpinan inovasi terhadap efisiensi supply chain (studi empiris pada rumah sakit di Yogyakarta).
Budiyatno, K. C. (2023). Transformasi Digital Sebagai Bagian Dari Strategi Pemasaran Di Rumah Sakit Siloam Palangka Raya Tahun 2020. Jurnal Administrasi Rumah Sakit Indonesia, 8(2), 66-73.
Effendy, et al. (2024). Peran teknologi informasi, pengelolaan sumber daya manusia, dan sistem informasi rumah sakit dalam meningkatkan kinerja rumah sakit (Kajian literatur). Jurnal Review Pendidikan Dan Pengajaran (JRPP), 7(4), 13479-13489.
Fadilla, N. M. (2021). Sistem informasi manajemen rumah sakit dalam meningkatkan efisiensi: mini literature review. JATISI (Jurnal Teknik Informatika dan Sistem Informasi), 8(1), 357-374.
Hidayatuloh, C., & Mulyanti, D. (2023). Analisis SIMRS Terhadap Peningkatan Pelayanan Kesehatan Di Era Digital Dalam Mendukung Implementasi Rekam Medis Elektronik. Jurnal Ilmu Kedokteran dan Kesehatan Indonesia, 3(2), 65-71.
Kuddi, A., Siregar, A. D., Putri, A. A. T., Purwadhi, P., & Widjaja, Y. R. (2024). Inovasi dan tantangan dalam manajemen strategi rumah sakit: Sebuah tinjauan literatur. Journal of Innovation Research and Knowledge, 4(5), 2593-2610.
Lelyana, N. (2024). Analisis Dampak Inovasi Teknologi pada Strategi Manajemen Rumah Sakit. JISHUM: Jurnal Ilmu Sosial dan Humaniora, 2(4), 425-446.
Maharani, L., & Aisah, S. (2024). Peran Sistem Informasi Manajemen Dalam Meningkatkan Efisiensi Rumah Sakit. Jurnal Sistem Informasi, Akuntansi Dan Manajemen, 4(2), 274-283.
Mokoagow, et al. (2024). Sistem Informasi Manajemen Rumah Sakit dalam Meningkatkan Efisiensi: Mini Literature Review. COMSERVA: Jurnal Penelitian dan Pengabdian Masyarakat, 3(10), 4135-4144.
Prayanthi, et al. (2020). Pengaruh kualitas sistem, kualitas informasi dan perceived usefulness terhadap kepuasan pengguna sistem informasi akuntansi. Klabat Accounting Review, 1(2), 1-11.
Purba, et al. (2025). Strategi Optimalisasi Penggunaan SIMRS untuk Meningkatkan Kinerja Rumah Sakit. Jurnal Riset Ilmu Kesehatan Umum dan Farmasi (JRIKUF), 3(1), 01-12.
Rabiulyati, M., & Nurwahyuni, A. (2023). Strategi Efisiensi Rumah Sakit Di Era Jkn: Literature Review. Jurnal Kesehatan Tambusai, 4(2), 2579-2592.
Santoso, et al. (2025). Transformasi Digital Dalam Sektor Kesehatan Kajian Literatur Untuk Mendukung Inovasi dan Efisiensi Layanan Kesehatan. Cindoku: Jurnal Keperawatan dan Ilmu Kesehatan, 2(1), 1-12.
Siregar, et al. (2024). Analisis Implementasi Sistem Informasi Rumah Sakit Terhadap Pelayanan Administrasi Rumah Sakit Haji Syaiful Anwar. Jurnal Promotif Preventif, 7(5), 1011-1021.
Suryantoko, et al. (2020). Penerapan Sistem Informasi Manajemen Rumah Sakit Guna Meningkatkan Mutu Pelayanan Di RUMKITAL Marinir Cilandak. Jurnal Manajemen Dan Administrasi Rumah Sakit Indonesia (MARSI), 4(2), 155-165.
Waruwu, et al. (2024). Pengaruh pelatihan terhadap efisiensi penggunaan sistem informasi manajemen rumah sakit (SIMRS) di Klinik Pratama Tabita Gunungsitoli. YUME: Journal of Management, 7(3), 883-890.
