THE INFLUENCE OF THE 4 FS (FAMILY, FRIENDS, FANS, AND FOLLOWERS) ON PURCHASING DECISIONS FOR WARDAH COSMETIC PRODUCTS (CASE STUDY: IN THE CITY OF BIREUEN)
Main Article Content
Adnan
Nadhila Isara
Naufal Bachri
Rahmaniar
This research investigates the impact of the 4Fs Family, Friends, Fans and Followers on consumer purchasing decisions regarding Wardah cosmetic products in Bireuen City. In the context of the Fourth Industrial Revolution, evolving lifestyles and shifting consumer behaviours demand a more profound understanding of the role of social influences in marketing. A quantitative research design was employed, with data being gathered via survey questionnaires from 120 active users of Wardah products. The collected data were analysed using SPSS version 21. The findings indicate that the Family variable does not exert a statistically significant effect on purchasing decisions, as evidenced by a significance value of 0.378. Conversely, the Friends variable demonstrates a strong positive and significant influence, with a p-value of 0.001. In a similar vein, the Fans variable exerts a substantial influence on consumer decisions, attaining a significance level of 0.021. However, the Followers variable does not appear to influence purchasing behaviour, as reflected by a p-value of 0.921. The findings of this study indicate that interpersonal interactions, particularly with friends and fans, have a substantial impact on consumer preferences and decision-making processes. In contrast, the roles of family and followers appear to be relatively insignificant. The study offers valuable implications for marketers, emphasising the importance of leveraging peer and fan-based social dynamics when crafting targeted promotional strategies.
Adnan. (2018). Pengaruh Perilaku Konsumen terhadap Keputusan Pembelian Susu Morinaga di Kota Lhokseumawe. Jurnal Visioner & Strategis, 7(2).
Akbar, F., Chalirafi, C., Mariyudi, M., & Rahmaniar, R. (2025). Pengaruh Live Streaming, Discount Dan Cash On Delivery Terhadap Keputusan Pembelian Pengguna Tiktok Shop Pada Mahasiswa Fakultas Ekonomi Dan Bisnis Universitas Malikussaleh. JIIC:Jurnal Intekek Insan Cendikia, 2(5), 10603–10607. https://jicnusantara.com/index.php/jiic
Ashari, A. A., & Sudarwanto, T. (2022). Pengaruh Teman Sebaya Dan Media Sosial Terhadap Keputusan Pembelian pada Produk Lip Cream The Influence of Peer Group and Social Media on Purchase Decision of Lip Cream Product. 09, 170–182.
Astuti, R., & Malau, R. (2020). Pengaruh Komunikasi Teman Sebaya (Peer Group) terhadap Keputusan Pembelian Produk Kosmetik Wardah Pada wanita usia 20-35 di Kota Bandung. 1–23.
Azizah, N., Bahri, S., Bachri, N., Nur, R., & Sinurat, I. (2025). Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Perilaku Konsumen pada Produk Jiniso di Kabupaten Bireuen. JIMU: Jurnal Ilmiah Multi Disiplin, 03(02), 3031–9498.
Azmi, N., Chalirafi, Edyansyah, T., & Rahmaniar. (2023). Pengaruh strategi pemasaran terhadap keputusan pembelian konsumen pada toko tia azka grosir dan eceran di kota lhokseumawe. Jurnal Ekonomi, Manajemen Dan Akuntansi, 1(2), 1–9. https://ip2i.org/jip/index.php/
Darwin, M. (2020). The Effect of Communication Strategy in Marketing 4.0 to Purchase Decision Through Brand Advocacy in Shopee E-Commerce. Http://Journal.Stiemb.Ac.Id/Index.Php/Mea/Article/View/482, 4(2), 375–396. http://journal.stiemb.ac.id/index.php/mea/article/view/482
Fitriyah, N. (2019). Pengaruh Kelompok Acuan dan Keluarga terhadap Keputusan Pembelian. Jurnal Pendidikan Tata Niaga, 1(3).
Fitri, A., Bachri, N., & Abubakar, R. (2018). Pengaruh Kemampuan Inovasi terhadap Keputusan Pembelian Roti Bantal melalui Daya Tarik Produk dan Daya Tarik Promosi sebagai Variabel Mediasi di Kota Banda. Urnal Manajemen Indonesia (J-MIND), 2(1), 31–4.
Geni, B. Y., Santony, J., & Sumijan. (2019). Prediksi Pendapatan Terbesar pada Penjualan Produk Cat dengan Menggunakan Metode Monte Carlo. Jurnal Informatika Ekonomi Bisnis, 1(4), 15–20. https://doi.org/10.37034/infeb.v1i4.5
Ginting, S. A. P. (2023). KEPUASAN MENGAKSES AKUN TIKTOK @vmuliana (Studi Motif dan Kepuasan Pada Followers dalam Mengakses Akun TikTok @vmulia.
Hariyanti, N. T., & Wirapraja, A. (2018). Pengaruh Influencer Marketing Sebagai Strategi Pemasaran Digital Era Moderen. Jurnal Manajemen Dan Inovasi (MANOVA), 1(2), 14–23. https://doi.org/10.15642/manova.v1i2.350
Jashari, F., & Rrustemi, V. (2019). The Impact of Social Media on Consumer Behavior in Kosovo. SSRN Electronic Journal, VII(1), 1–21. https://doi.org/10.2139/ssrn.2850995
Kamsiyah, Jullimursyida, T. Edyansyah, & Naufal Bachri. (2024). Pengaruh Affiliate Marketing, Live Streaming Dan Program Flash Sale Terhadap Keputusan Pembelian Produk Somethinc Secara Online Pada Mahasiswa Universitas Malikussaleh. JIMU:Jurnal Ilmiah Multidisipliner, 2(04), 1050–1059. https://doi.org/10.70294/jimu.v2i04.488
Lestari, A. T. (2023). Pengaruh Keluarga, Gaya Hidup, Pembelajaran Terhadap Keputusan Pembelian Smartphone Xiaomi Di Kabupaten Kabumen. Putra Bangsa.
Munira, Fardilla, C., Zakiah, N., & Nasir, M. (2020). Pengaruh Lama Pemakaian Sediaan Kosmetik Bedak Padat Terhadap Cemaran Mikroba. Indonesian Journal of Pharmacy and Natural Product, 3(1), 1–7.
Ndruru, M. W., Karim, A., & Tampubolon, H. (2025). YUME : Journal of Management Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Keputusan Pembelian Dengan Perilaku Konsumen Sebagai Variabel Intervening. 8(1), 446–454.
Permatasari, A. N. I., & Hidayat, A. M. (2023). Pengaruh Social Media Marketing Tiktok dan Kualitas Produk terhadap Keputusan Pembelian Produk Camille Beauty. Jurnal Informatika Ekonomi Bisnis, 5, 350–355. https://doi.org/10.37034/infeb.v5i2.250
Philip, K., & Keller. (2019). Manajemen Pemasaran (13th ed.). Erlangga. Jakarta.
Pratiwi, Erdiansyah, R. (2022). Pengaruh Lifestyle, Selebgram dan Costumer Review Terhadap Keputusan Pembelian di Media Sosial Instagram (Studi Eksplanatif pada Followers Selebgram Palembang @Jihannabila). 238–247.
Safira, Budiyono, & Estuti. (2022). Analisis Gaya Hidup, Persepsi Dan Kelompok Acuan Terhadap Keputusan Pembelian. 14(2), 77–92.
Situmorang, N., & B. (2020). Tingkat fanatisme penggemar musik pop Korea (K-Popers) terhadap budaya K-Pop pada komunitas EXO-L Pekanbaru.
Soetanto, J. P., Septina, F., & Febry, T. (2020). Pengaruh Kualitas Produk Dan Keragaman Produk Terhadap Keputusan Pembelian Produk Amondeu. Performa, 5(1), 63–71. https://doi.org/10.37715/jp.v5i1.1303
Suriyok, K., & Ishak. (2022). ( Studi Pada Pengguna Smartphone Redmi Di Desa Spandi , Kecamatan.
Veronica, M., & Paramita, S. (2019). Eksploitasi Loyalitas Penggemar Dalam Pembelian Album K-Pop. 2(2), 433. https://doi.org/10.24912/kn.v2i2.3920
Wardani, I., & Dermawan, R. (2023). Pengaruh Brand Image, Korean Wave, Fanatisme dan Brand Ambassador terhadap Keputusan Pembelian. Ekonomis: Journal of Economics and Business, 7(2), 1114. https://doi.org/10.33087/ekonomis.v7i2.1357
Wiridjati, W., & Roesman, R. R. (2018). Fenomena Penggunaan Media Sosial Dan Pengaruh Teman Sebaya Pada Generasi Milenial Terhadap Keputusan Pembelian. Jurnal Manajemen Dan Pemasaran Jasa, 11(2), 275–290. https://doi.org/10.25105/jmpj.v11i2.2950
Zahriyah, A., Suprianik, Parmono, A., & Mustofa. (2021). Ekonometrika Teknik Dan Aplikasi Dengan SPSS. In Mandala Press. Mandala Press.
Zainuddin, I., & Aditya, W. (2024). ANALISIS REGRESI DAN ANALISIS JALUR UNTUK RISET BISNIS MENGGUNAKAN SPSS 29.0 & SMART-PLS 4.0 (Issue July). EUREKA MEDIA AKSARA. http://fe.unisma.ac.id/MATERI AJAR DOSEN/EKOMETRIK/AriRiz/MA Uji Normalitas.pdf%0Ahttps://adalah.co.id/uji-asumsi-klasik/
Zhang, T. (Christina), Abound Omran, B., & Cobanoglu, C. (2017). Generation Y’s positive and negative eWOM: use of social media and mobile technology. International Journal of Contemporary Hospitality Management, 29(2), 732–761. https://doi.org/10.1108/IJCHM-10-2015-0611
