THE EFFECT OF WORKLOAD AND BURNOUT ON NURSES' PERFORMANCE IN INTERNAL MEDICINE WARDS MEN AND WOMEN (Case Study at Jayapura Hospital)
DOI:
10.5281/zenodo.20724197Published:
2026-06-17Downloads
Abstract
This study is expected to obtain empirical evidence on the effect of workload and Burnout on the performance of nurses in male and female internal medicine wards. The research methods used were verifiable descriptive analysis and multiple linear regression analysis. The number of respondents collected in this study was 53 people, representing all people who worked at Jayapura Hospital who were randomly selected. The results of the descriptive analysis showed that the influence of workload, Burnout and nurse performance in the male and female internal medicine ward was classified as a good criterion. The results of the study showed that both partially and simultaneously, workload and Burnout had a very significant influence on nurse performance, with a combined contribution of 93.1% to performance variation. This confirms that these two factors are dominant predictors that need to be managed strategically to maintain the quality of nursing services at referral hospitals.
Keywords:
workload work fatigue nurse performanceReferences
Adelta, Y., Zainaro, M. A., & Triyoso. (2023). Hubungan sikap perawat dengan kinerja perawat di ruang rawat inap kelas III Rumah Sakit Pertamina Bintang Amin Bandar Lampung. Malahayati Nursing Journal, 5(5), 1547–1554.
Afridon, Kalasta, A. P., & Oktamianiza. (2024). Hubungan kelelahan kerja, beban kerja, dan lingkungan kerja dengan kinerja karyawan. Ensiklopedia of Journal, 7(1), 230.
Azizah, E. N., Kistyanto, A., & Witjaksono, A. D. (2024). Pengaruh beban kerja dan motivasi intrinsik terhadap kinerja pegawai Puskesmas Simolawang dengan kelelahan kerja (burnout) sebagai variabel moderasi. Edunomika, 8(3), 1–15.
Azwar, S. (2016). Reliabilitas dan Validitas (Edisi ke-4). Yogyakarta: Pustaka Pelajar.
Bakker, A. B., & Demerouti, E. (2007). The Job Demands–Resources model: State of the art. Journal of Managerial Psychology, 22(3), 309–328.
Borman, W. C., & Motowidlo, S. J. (1993). Expanding the criterion domain to include elements of contextual performance. In N. Schmitt & W. C. Borman (Eds.), Personnel Selection in Organizations (pp. 71–98). San Francisco: Jossey-Bass.
Campbell, J. P., McCloy, R. A., Oppler, S. H., & Sager, C. E. (1993). A theory of performance. In N. Schmitt & W. C. Borman (Eds.), Personnel Selection in Organizations (pp. 35–70). San Francisco: Jossey-Bass.
Efkelin, R., Utami, R. A., & Mailintina, Y. (2023). Hubungan kepemimpinan dengan kinerja perawat di Ruang Anggrek dan Gladiola Rumah Sakit Husada Jakarta. Jurnal Kesehatan Holistic, 7(1), 1–7.
Firdaus, L. I., Hakim, A. O., Fauzi, H., & Anggraeni, O. (2024). Analisis sumber daya manusia berdasarkan beban kerja dengan metode WISN di bagian pendaftaran rawat inap Rumah Sakit Umum Daerah Cilacap. Jurnal MERSI, 8(4).
Ghozali, I. (2018). Aplikasi Analisis Multivariate dengan Program IBM SPSS (Edisi ke-8). Semarang: Badan Penerbit Universitas Diponegoro.
Irdhayanti, E., Mustika, U. N., & Syahputri, A. (2024). Pengaruh beban kerja terhadap kelelahan kerja serta dampaknya pada kinerja pegawai di PERUM DAMRI Cabang Pontianak. Management Business Innovation Conference (MBIC), 7, 689–698.
Istiqomah, I., & Afriani, T. (2023). Gaya kepemimpinan kepala ruangan terhadap kinerja perawat. Journal of Telenursing (JOTING), 5(1).
Korwa, V. M. I., & Widowati, E. (2024). Faktor-faktor yang berhubungan dengan kelelahan kerja pada pekerja di BPBD Kota Semarang. Indonesian Journal of Public Health and Nutrition, 4(2).
Manik, Y., & Wijayanti, C. D. (2023). Literature review: Program self-leadership terhadap kinerja perawat di rumah sakit. Jurnal Keperawatan Widya Gantari Indonesia (JKWGI), 7(3).
Maslach, C., & Jackson, S. E. (1981). The measurement of experienced burnout. Journal of Occupational Behavior, 2(2), 99–113.
NASA. (1986). NASA Task Load Index (TLX): Paper and Pencil Package. Washington, DC: National Aeronautics and Space Administration.
Nunnally, J. C., & Bernstein, I. H. (1994). Psychometric Theory (3rd ed.). New York: McGraw-Hill.
Nursalam. (2018). Manajemen Keperawatan: Aplikasi dalam Praktik Keperawatan Profesional (Edisi ke-5). Jakarta: Salemba Medika.
Pakpahan, D. M., Suangga, F., & Utami, R. S. (2024). Hubungan karakteristik perawat dan beban kerja dengan kelelahan kerja perawat di ruang rawat inap RSUD Kota Tanjungpinang. Jurnal Rumpun Ilmu Kesehatan, 4(1), 10–27.
Putranto, A., Kadarningsih, A., & Suryawijaya, T. W. E. (2024). Determinan kelelahan kerja pada karyawan Gen Z PT Adhi Persada Gedung Kantor Cabang Surabaya. Jurnal Akuntansi, Ekonomi dan Manajemen Bisnis, 4(1), 58–69.
Santriyana, N., Dwimawati, E., & Listyandini, R. (2023). Faktor-faktor yang berhubungan dengan kelelahan kerja pada pekerja pembuat bolu talas Kujang di home industry Kelurahan Bubulak tahun 2022. Jurnal Promotor, 6(4).
Sopali, M. F., Karlinda, A. E., Azizi, P., & Charli, C. O. (2023). Beban kerja, pengembangan karir dan komitmen organisasi terhadap kinerja perawat pelaksana. Jurnal Ekobistek, 12(4), 740–745.
Subekti, A. T., Rakhmadi, T., & Pratiwi, A. (2024). Hubungan antara beban kerja dengan kelelahan kerja pada tenaga kerja konstruksi bagian fabrikasi di PT Somatra Polarekasarana. Jurnal Ilmu dan Kesehatan Masyarakat, 15(1).
Sugiyono. (2019). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif dan R&D. Bandung: Alfabeta.
Tarwaka. (2020). Ergonomi Industri: Dasar-Dasar Pengetahuan Ergonomi dan Aplikasi di Tempat Kerja. Surakarta: Harapan Press.
License
Copyright (c) 2026 Rosalina Cesilia, Kosasih, Ayu Laili Rahmiyati, Farida Yuliaty, Vip Paramarta, Fitriana
This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.
Downloads
How to Cite
