THE INFLUENCE OF PRICE, PROMOTION, AND PRODUCT QUALITY ON CONSUMER SATISFACTION WITH BRAND IMAGE AS AN INTERVENING VARIABLE
DOI:
10.54443/morfai.v4i4.3663Published:
2024-12-30Downloads
Abstract
Abstract*
Keywords:
Price Promotion Product Quality Satisfaction Brand ImageReferences
Abdillah, W., & Jogiyanto, J. (2015). Partial Least Square (PLS) Alternatif. Structural Equation Modeling (SEM) dalam Penelitian Bisnis. Penerbit ANDI.
Anggraini, R., Pujangkoro, S. A., & Iskandarini. (2023). The Effect of Marketing Mix on Customer Satisfaction at Sinar Terang Elektrik Stores in Medan City. Jurnal Ekonomi Dan Bisnis Digital. https://doi.org/10.55927/ministal.v2i3.4746
Arda, M., & Maulana Banurea, A. (2022). the Effect of Price, Promotion and Quality of Service on Go-Jek Customer Satisfaction (Case Study on Students of the Faculty of Economics and Business University of Muhammadiyah North Sumatra). International Journal of Educational Review, Law And Social Sciences (IJERLAS), 2(4), 549–560. https://doi.org/10.54443/ijerlas.v2i4.319
Arda, M., & Pratiwi, W. A. (2022). The Influence Of The Celebram On Interest In Buying The Monsta X Album With Trust As An Intervening Variable On Monbebe In Medan City. International Journal of Educational Review, Law And Social Sciences, 2(2), 255–264.
Arianty, N. (2015). Pengaruh kualitas pelayanan dan kualitas produk terhadap kepuasan konsumen handphone samsung. Jurnal Ilmiah Manajemen Dan Bisnis, 16(02), 68–81.
Ariyanti, W. P., Hermawan, H., & Izzuddin, A. (2022). Pengaruh Harga Dan Lokasi Terhadap Kepuasan Pelanggan. Publik: Jurnal Manajemen Sumber Daya Manusia, Administrasi Dan Pelayanan Publik, 9(1), 85–94. https://doi.org/10.37606/publik.v9i1.257
Barutu, E., Siahaan, F. D., & Simanjuntak, K. S. B. (2022). Analisis Pengaruh Kualitas Produk, Persaingan Harga dan Kualitas Layanan Aplikasi terhadap Kepuasan Pengguna Layanan Aplikasi Online Shop di Kota Medan. ISLAMIKA. https://doi.org/10.36088/islamika.v4i2.1724
Diansyah, D., & Saputra, A. R. (2024). Efektivitas Penggunaan Aplikasi Sebagai Moderasi Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Citra Merek Terhadap Keputusan Pembelian. Ekonomis: Journal of Economics and Business, 8(1), 147. https://doi.org/10.33087/ekonomis.v8i1.1282
Farida, S., & Ismunandar, I. (2023). Pengaruh Kepuasan Dan Persepsi Kualitas Terhadap Loyalitas Pelanggan Pada Toko Yuikaashop Kabupaten Bima. JURNAL MANAJEMEN DAN BISNIS EKONOMI. https://doi.org/10.54066/jmbe-itb.v1i4.884
G., F. S., Ritonga, H. M., & Lubis, H. (2022). The Influence Of Product Quality, Price And Service Quality On Consumer Satisfaction (Coffeetree Case Study In Medan). International Journal of Economic, Technology and Social Sciences (Injects). https://doi.org/10.53695/injects.v3i2.740
Ghozali, I. (2016). Aplikasi analisis multivariate dengan program IBM SPSS 23. BPFE Universitas Diponegoro.
Halim, F., Kamiullah, A. Z., Batubara, M., & Sudarso, A. (2021). Manajemen Pemasaran Jasa (R. Watrianthos (ed.)). Yayasan Kita Menulis.
Hasyim, L. W. (2024). EFEK MODERASI KEPUASAN KONSUMEN PADA PENGARUH BRAND IMAGE , PROMOSI DAN HARGA mengkomunikasikan suatu produk kepada pasar sasaran untuk memberi informasi. 2(2).
Hernikasari, I., Hapzi Ali, & Hadita, H. (2022). Determinasi Citra Merek Melalui Kepuasan Pelanggan Bear Brand: Analisis Harga Dan Kualitas Produk (Review Manajemen Pemasaran). Jurnal Manajemen Pendidikan Dan Ilmu Sosial, 3(1), 437–450. https://doi.org/10.38035/jmpis.v3i1.1004
Jackson R.S. Weenas. (2013). Kualitas Produk, Harga, Promosi Dan Kualitas Pelayanan Pengaruhnya Terhadap Keputusan Pembelian Spring Bed Comforta. Jackson R.S. Weenas - KUALITAS PRODUK, HARGA, PROMOSI DAN KUALITAS PELAYANAN PENGARUHNYA TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN SPRING BED COMFORTA, 1(4), 607–618. https://doi.org/2303-1174
Juliandi, A. (2018). Structural Equation Model Based Partial Least Square (SEM- PLS): Menggunakan SmartPLS. Universitas Batam.
Larika, W., & Ekowati, S. (2020). Pengaruh Citra Merek, Harga Dan Promosi Terhadap Keputusan Pembelian Handphone Oppo. Jurnal Manajemen Modal Insani Dan Bisnis (Jmmib), 1(1), 128–136.
Muharam, W., & Soliha, E. (2017). Kualitas Produk, Citra Merk, Persepsi Harga Dan Keputusan Pembelian Konsumen Honda Mobilio. Prosiding Seminar Nasional Multi Disiplin Ilmu & Call For Papers, 201, 755–762.
Napitupulu, R. B. (2023). Brand Image Antecedents to Enhance Consumer Trust. Dinasti International Journal of Management Science. https://doi.org/10.31933/dijms.v4i6.1941
Octhaviani, S., & Sibarani, H. J. (2021). ANALISIS PENGARUH CITRA MEREK PRODUK, KUALITAS PRODUK, DAN HARGA DISKON TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK MINUMAN KOPI PADA PENGGUNA APLIKASI GRAB FOOD DI KOTA MEDAN. SCIENTIFIC JOURNAL OF REFLECTION : Economic, Accounting, Management and Business. https://doi.org/10.37481/sjr.v4i3.331
Oktavenia, K. A. R., & Ardani, I. G. A. K. S. (2018). Pengaruh Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian Handphone Nokia Dengan Citra Merek Sebagai Pemediasi. E-Jurnal Manajemen Universitas Udayana, 8(3), 1374. https://doi.org/10.24843/ejmunud.2019.v08.i03.p08
Saputra, S., & Apriliani, A. S. (2019). Pengaruh Kualitas Pelayanan Post Service Follow Up (Psfu) Terhadap Kepuasan Pelanggan Di Pt. Astra International Tbk-Toyota Sales Operation (Tso) Auto2000 Cabang Pasteur Kota Bandung. Jurnal Bisnis Dan Pemasaran, 12(September), 1–14.
Sihombing, F. D. R., & Mardhiyah, A. (2023). PENGARUH PROMOSI, HARGA DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN SHOPEEFOOD DI KOTA MEDAN. TRANSEKONOMIKA: AKUNTANSI, BISNIS DAN KEUANGAN.
Singh, S., Mondal, S., Singh, L., Sahoo, K., & Das, S. (2020). An Empirical Evidence Study of Consumer Perception and Socioeconomic Profiles for Digital Stores in Vietnam. Sustainability. https://doi.org/10.3390/su12051716
Sparke, S. (2012). The social construction of the meanings of price. https://consensus.app/papers/the-social-construction-of-the-meanings-of-price-sparke/b3636b2854555d649278afe0402241e5/
Vincent, V., Harahap, R. A., & Wijaya, T. (2022). Effect of the Brand Image, Product Quality, And Price on The Consumer Decisions At PT. Duta Agung Anugerah Medan. International Journal of Economic, Technology and Social Sciences (Injects), 3(1), 34–43. https://doi.org/10.53695/injects.v3i1.637
Wei, S. (2024). The Importance of Brand Image. Media and Communication Research. https://doi.org/10.23977/mediacr.2024.050115
Yunaida, E. (2018). Pengaruh Brand Image (Citra Merek) terhadap Loyalitas Konsumen Produk Oli Pelumas Evalube di Kota Langsa. Jurnal Manajemen Dan Keuangan, 6(2), 798–807. https://doi.org/10.33059/jmk.v6i2.685
License
Copyright (c) 2024 Mutia Arda, Dewi Andriany
This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.
Downloads
How to Cite
