THE IMPACT OF HEALTHCARE ADMINISTRATION DIGITALIZATION ON HOSPITAL SERVICE EFFICIENCY WITH HEALTHCARE WORKER SATISFACTION AS A MEDIATING VARIABLE
Main Article Content
Eko Supryanto Raja Lado
Vip Paramarta
Amallia, A. (2024). Digitalisasi Kesehatan Dalam Peningkatan Kualitas Layanan Kesehatan. Medical Journal of Nusantara, 3(3), 151-158.
Andriani, R., Margianti, R. S., & Wulandari, D. S. (2022). Implementasi Sistem Informasi Manajemen Rumah Sakit Untuk Digitalisasi Pelayanan Kesehatan. Jurnal Manajemen Informasi Dan Administrasi Kesehatan, 5(2).
Aqil, A. D. C. (2020). Studi kepustakaan mengenai kualitas pelayanan terhadap kepuasan pasien rawat jalan di rumah sakit: Literature study of service quality towards patients satisfaction in hospitals. Jurnal Ilmiah Pamenang, 2(2), 1-6.
Dayar, M. B., Khotimah, K., & Laila, A. (2025). Pengaruh Digitalisasi Pelayanan Administrasi Terhadap Kualitas Pelayanan di Kecamatan Balung Kabupaten Jember. Majalah Ilmiah Cahaya Ilmu, 7(1), 12-21.
Fadilla, N. M. (2021). Sistem informasi manajemen rumah sakit dalam meningkatkan efisiensi: mini literature review. JATISI (Jurnal Teknik Informatika dan Sistem Informasi), 8(1), 357-374.
Fauzi, M. R., Saimi, S., & Fathoni, F. (2024). Tantangan dan solusi administrasi kesehatan di era digital (tinjauan literature review atas implementasi teknologi). AL-MIKRAJ Jurnal Studi Islam Dan Humaniora (E-ISSN 2745-4584), 5(01), 1093-1103.
Gultom, A., Rumengan, G., & Trigono, A. (2023). Implementasi Sistem Informasi Manajemen Rumah Sakit Terhadap Kinerja Pelayanan Kesehatan Di Rumah Sakit Umum Universitas Kristen Indonesia Jakarta Tahun 2023. Jurnal Manajemen Dan Administrasi Rumah Sakit Indonesia (MARSI), 7(3), 227-235.
Irawan, B., & Sitanggang, E. D. (2020). Analisis tingkat kepuasan pasien terhadap mutu pelayanan rumah sakit berdasarkan metode service quality (servqual). Jurnal Keperawatan dan Fisioterapi (JKF), 3(1), 58-64.
Latupeirissa, L. W., & Herawati, T. (2025). Hubungan efisiensi administrasi dan sistem digitalisasi dengan kepuasan pasien peserta BPJS Kesehatan. Holistik Jurnal Kesehatan, 19(1), 164-170.
Lukito, M., & Gani, A. (2024). Pelayanan kesehatan yang efisien dan terjangkau melalui transformasi kesehatan digital via telemedicine di Indonesia. Jurnal Kesehatan: Jurnal Ilmiah Multi Sciences, 14(2), 107-117.
Nisa, D. A. I., & Deha, D. (2025). Pengaruh Kualitas Layanan Administratif Terhadap Efektivitas Proses Kerja Pada Fasilitas Kesehatan. Jurnal Manajemen, Pariwisata dan Logistik, 11(2), 49-55.
Pongtambing, Y. S., Sampetoding, E. A., Uksi, R., & Manapa, E. S. (2024). Digitalisasi dan literasi kesehatan pada smart village. Compromise Journal: Community Professional Service Journal, 2(1), 11-18.
Rahmayanti, N., Sa’diyah, U. H., Sudjud, R. W., & Paramarta, V. (2023). Penerapan Sistem Informasi Rumah Sakit dalam Meningkatkan Efisiensi Pelayanan di Rumah Sakit. COMSERVA: Jurnal Penelitian dan Pengabdian Masyarakat, 3(08), 3094-3101.
Rohmah, F., Widodo, A. R. K., Purwadhi, P., & Widjaja, Y. R. (2025). Pengaruh Digitalisasi Sistem Informasi Manajemen Rumah Sakit Terhadap Efektivitas Administrasi Pasien. Innovative: Journal Of Social Science Research, 5(4), 952-960.
Sulistyo, B., & Mulyanti, D. (2023). Strategi Manajemen Kesehatan di Rumah Sakit: Memaksimalkan Pelayanan Pasien dan Efisiensi Operasional. Jurnal Sains Dan Kesehatan, 7(1), 09-19.
Syarifah, A., & Rahayu, S. (2024). Systematic review: Pengaruh kompetensi tenaga kesehatan dan pelayanan kesehatan terhadap kepuasan pasien di rumah sakit. Jurnal Administrasi Rumah Sakit Indonesia, 3(1), 26-35.
