A SYSTEMATIC REVIEW OF FACTORS AFFECTING NURSES’ PERFORMANCE IN HOSPITALS
Main Article Content
Tasnidar
Syamsul Amar
Vidyarini Dwita
A systematic review is therefore needed to consolidate existing evidence and identify the dominant factors influencing nurses’ performance in Indonesian hospitals. This study employed a systematic review approach by screening 15 national empirical journals published between 2020 and 2025. The inclusion criteria focused on studies discussing nurse performance in hospital settings, written in Indonesian or English, and employing quantitative or qualitative methods. Data were analyzed thematically, focusing on three main dimensions: individual, organizational, and external factors. The findings indicate that nurse performance in Indonesian hospitals is influenced by multiple interrelated dimensions. Individual factors include motivation, competence, emotional intelligence, and psychological well-being, which directly affect job outcomes. Organizational factors such as leadership style, workload distribution, supervision, reward systems, and work environment play a dominant role in shaping performance consistency and job satisfaction. Meanwhile, external or environmental factors including health policies, technological advancements, and societal expectations act as contextual determinants that either support or hinder performance improvement. The synthesis underscores the interdependence of personal, institutional, and systemic elements in achieving optimal nurse performance. Nurse performance in Indonesia is a multidimensional construct influenced by the synergy between individual capacity, organizational management, and external healthcare systems
Alfida, R., & Widodo, S. (2022). Pengaruh beban kerja dan lingkungan kerja terhadap kinerja perawat ruang isolasi RSAU Dr. Esnawan antariksa halim perdanakusuma jakarta timur. Jurnal Ilmiah Manajemen Surya Pasca Scientia, 11(1).
Andrian, T., & Nengsih, W. (2025). Pengaruh Kompetensi dan Pelatihan Terhadap Kinerja Perawat Instalasi Bedah Sentral di Rumah Sakit Umum Daerah Ciawi Kabupaten Bogor. Economic Reviews Journal, 4(4), 1478-1490.
Aprianti, K. (2022). Pengaruh Komunikasi Dan Teamwork (Kerjasama Tim) Terhadap Kinerja Perawat Pada Rumah Sakit Umum Daerah Kabupaten Bima. JAMASADA: JURNAL MANAJEMEN SUMBER DAYA MANUSIA, 16(2).
Aulia, W., & Ahri, R. A. (2024). Pengaruh Kompetensi dan Kepuasan Kerja Melalui Motivasi Terhadap Kinerja Perawat di RSUD Haji Padjonga Daeng Ngalle: The Effect of Competence and Job Satisfaction Through Motivation on Nurse Performance at Padjonga Daeng Ngalle Haji Hospital. Journal of Aafiyah Health Research (JAHR), 5(1), 296-307.
Calista, H. (2023). Pengaruh Motivasi, Kompetensi, Dan Lingkungan Kerja Perawat Terhadap Kinerja Perawat Di Rsgm Universitas Prof. Dr. Moestopo (Beragama) Tahun 2023. Innovative: Journal Of Social Science Research, 3(5), 2297-2313.
Hasnah, F., & Asyari, D. P. (2022). Faktor-faktor yang mempengaruhi kinerja karyawan di rumah sakit: systematic review. JUKEJ: Jurnal Kesehatan Jompa, 1(1), 89-97.
Limbong, M., & Tarigan, E. (2024). Analisis Faktor yang Berhubungan dengan Kinerja Perawat di Rumah Sakit Umum Daerah: Literature Review. Media Publikasi Promosi Kesehatan Indonesia (MPPKI), 7(3), 620-629.
Misto, M., Susanti, I. H., & Sumarni, T. (2022). Hubungan Kecerdasan Emosi dengan Kinerja Perawat di Fasilitas Pelayanan Kesehatan Kecamatan Rembang Kabupaten Purbalinga. Viva Medika: Jurnal Kesehatan, Kebidanan dan Keperawatan, 15(2), 48-65.
Porotu'o, A. C., Kairupan, B. H., & Wahongan, G. J. (2021). Pengaruh motivasi kerja dan sikap profesi terhadap kinerja perawat di pelayanan rawat inap Rumah Sakit Umum GMIM Pancaran Kasih Manado melalui kepuasan kerja sebagai variabel intervening. JMBI UNSRAT (Jurnal Ilmiah Manajemen Bisnis dan Inovasi Universitas Sam Ratulangi)., 8(2).
Prabowo, N., Widiyaningsih, C., & Trigono, A. (2024). Pengaruh Beban Kerja dan Motivasi Melalui Kompetensi Terhadap Penerapan Indikator Keselamatan Pasien Pada Perawat di Instalasi Rawat Inap Rumah Sakit Umum Daerah Kanjuruhan Kabupaten Malang. Jurnal Manajemen dan Administrasi Rumah Sakit Indonesia (MARSI), 8(1), 101-110.
Rahman, H. S., & Masâ, F. (2022). Pengaruh Kepemimpinan Islam, Budaya Organisasi Islam Terhadap Kinerja Perawat Dengan Motivasi Kerja Islam Sebagai Variabel Intervening (Studi Pada Rumah Sakit Islam Muhammadiyah Kabupaten Kendal). Jurnal Ilmiah Ekonomi Islam, 8(1), 976-986.
Rahmasari, H., Kosasih, K., & Yuliaty, F. (2024). Pengaruh Komunikasi, Lingkungan Kerja, Kompensasi dan Pengembangan Karir terhadap Kinerja Pegawai di RS TK IV Cijantung Kesdam Jaya. Co-Value Jurnal Ekonomi Koperasi dan kewirausahaan, 15(5).
SAPUTRI, R. D. (2024). Pengaruh Stres Kerja, Motivasi Kerja, Dan Kompetensi Terhadap Prestasi Kerja Perawat Rumah Sakit Umum Daerah Bumiayu (Rsud) Dengan Work Life Balance Sebagai Mediasinya (Doctoral dissertation, Universitas Peradaban).
Sima, Y., & Bassang, O. (2023). EFFIKASI DIRI, KETERAMPILAN EMOSIONAL DAN KEPEMIMPINAN MELAYANI TERHADAP KINERJA TIM KEPERAWATAN DI RSUD LAKIPADADA TANA TORAJA: Self-Efficacy, Emotional Skill and Servant Leadership on The Performance of The Nursing Team at Lakipadada Tana Toraja Hospital. Jurnal Ilmiah Keperawatan (Scientific Journal of Nursing), 9(3), 658-663.
Sudiadnyani, N., Sary, L., Muhani, N., Amirus, K., & Hasbie, N. F. (2022). FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KINERJA TENAGA KESEHATAN DI RUMAH SAKIT PERTAMINA BINTANG AMIN BANDAR LAMPUNG TAHUN. Jurnal Ilmu Kedokteran dan Kesehatan, 9(3), 1114.
Utami, T., Romiko, R., & Yulia, S. (2020). Hubungan Budaya Organisasi Dengan Kinerja Perawat Dalam Memberikan Pelayanan Keperawatan Di Rumah Sakit Muhamadiyah Tahun 2019. Healthcare Nursing Journal, 2(2), 30-35.
Utari, I. A. L. A., & Mulyanti, D. (2023). Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Kinerja Tenaga Kesehatan Di Rumah Sakit: Tinjauan Teoritis. Jurnal Kesehatan Amanah, 7(1), 51-60.
Wahyuni, H., Syaodih, E., & Kusnadi, D. (2025). PENGARUH KEMAMPUAN DAN MOTIVASI KERJA PERAWAT TERHADAP KINERJA PERAWAT DI RUMAH SAKIT UMUM DAERAH (RSUD) KOTA BANDUNG. Jurnal Aplikasi Manajemen & Kewirausahaan MASSARO, 7(1), 33-42.
Widiyanto, A., Pradana, K. A., Mubarok, A. S., Atmojo, J. T., Panuluh, S. M., Yuliani, S., & Cahyani, A. T. (2021). Literatur Review: Pengaruh Gaya Kepemimpinan Terhadap Kinerja Perawat. Avicenna: Journal of Health Research, 4(2).








