ANALYSIS OF THE EFFECT OF SITUATIONAL LEADERSHIP AND WORK DISCIPLINE ON EMPLOYEE PERFORMANCE WITH JOB SATISFACTION AS A MEDIATION VARIABLE
Published:
2026-07-27Downloads
Abstract
Civil Servant Performance at the Population and Civil Registration Office of Serang Regency is an important aspect in supporting the effectiveness of public services. Improving the quality of service, discipline, and employee job satisfaction requires leadership support that is able to adapt to organizational conditions and needs. This study aims to analyze the influence of situational leadership and work discipline on employee performance, both directly and through job satisfaction as a mediating variable. The method used is a quantitative approach with an associative research type. The population and sample in this study amounted to 91 Civil Servants at the Population and Civil Registration Office of Serang Regency with a saturated sampling technique. Data collection was carried out through a questionnaire using a five-point Likert scale. Data analysis was carried out using the Structural Equation Modeling-Partial Least Square (SEM-PLS) method with the help of the SmartPLS 4.0 application. The results of the study indicate that situational leadership has a positive and significant effect on employee performance and job satisfaction. Work discipline has a positive and significant effect on job satisfaction, but does not significantly affect employee performance. Job satisfaction does not significantly affect employee performance and is unable to mediate the relationship between situational leadership and work discipline on employee performance. These findings indicate that improvements in employee performance are predominantly influenced by the implementation of effective situational leadership.
Keywords:
Situational Leadership, Work Discipline, Job Satisfaction, Employee PerformanceReferences
Afriyani, F., Purnamasari, P., Pujowati, Y., Sepron, J., & Ali, H. (2023). Pengaruh disiplin kerja dan motivasi kerja terhadap kinerja karyawan. Jurnal Pendidikan Tambusai, 7(2), 4899–4904. https://doi.org/10.31004/jptam.v7i2.6957
Angelina, M., & Supriadi, I. (2023). Kepuasan kerja, motivasi kerja, dan disiplin kerja dalam meningkatkan kinerja pegawai. Jurnal Ekonomi, Manajemen dan Bisnis, 2(2), 51–58.
Aprelyani, S. (2024). Determinasi kepuasan kerja: Motivasi kerja dan lingkungan kerja (Literature review manajemen sumber daya manusia). Jurnal Ekonomi Manajemen Sistem Informasi, 2(1), 25–30.
Basirun, R., Mahmud, A., & Syahnur, M. H. (2022). Pengaruh lingkungan kerja dan disiplin kerja terhadap kinerja pegawai. Jurnal Mirai Management, 5(4), 318–329.
Christanty, N. R., Poernomo, D., & Bisnis, I. A. (2025). Pengaruh disiplin kerja dan motivasi kerja terhadap kinerja pegawai. Jurnal Manajemen dan Bisnis, 14(2), 927–935.
Creswell, J. W., & Creswell, J. D. (2023). Research design: Qualitative, quantitative, and mixed methods approaches (6th ed.). SAGE Publications.
Habsy, B. A., Roesminingsih, M. V., Hidayat, M. T., & Kurniawan, A. (2024). Manajemen organisasi dalam meningkatkan efektivitas pengelolaan sumber daya manusia. Jurnal Review Pendidikan dan Pengajaran, 7(2), 4210–4219.
Hair, J. F., Hult, G. T. M., Ringle, C. M., & Sarstedt, M. (2024). A primer on partial least squares structural equation modeling (PLS-SEM) (4th ed.). SAGE Publications.
Handayani, S., & Maulana, R. (2025). Pengaruh disiplin kerja terhadap kinerja pegawai dengan motivasi dan kompetensi sebagai variabel pendukung. Jurnal Manajemen Sumber Daya Manusia, 13(1), 45–56.
Hersey, P., Blanchard, K. H., & Johnson, D. E. (2020). Management of organizational behavior: Leading human resources (10th ed.). Pearson Education.
Jazilah, F. A., Firdaus, V., & Andriani, D. (2025). Pengaruh kepemimpinan situasional, kerjasama tim dan disiplin kerja terhadap kinerja pegawai di Badan Perencanaan Pembangunan Daerah (BAPPEDA) Kabupaten Sidoarjo. Jurnal Ekonomi dan Manajemen, 11(1), 70–87.
Lestari, D., & Saputra, A. (2023). Peran kepuasan kerja sebagai variabel mediasi dalam hubungan kepemimpinan terhadap kinerja pegawai. Jurnal Ekonomi dan Manajemen, 20(2), 115–127.
Mangkunegara, A. P. (2021). Manajemen sumber daya manusia perusahaan. PT Remaja Rosdakarya.
Maulidiya. (2025). Kepuasan kerja dalam organisasi: Sebuah tinjauan literatur sistematis. Jurnal Administrasi Publik, 17(1), 71–85. https://doi.org/10.20473/jap.v17i1.53742
Nuzulia, S., & Saputra, H. (2022). Do high salaries ensure job satisfaction? An investigation on the factors affecting job satisfaction of educators in Indonesia. Jurnal Economia, 8(1), 66–72.
Pratama, R., & Nugroho, A. (2023). Pengaruh kepemimpinan adaptif terhadap kinerja pegawai melalui peningkatan motivasi dan koordinasi kerja. Jurnal Ilmu Manajemen dan Bisnis, 14(2), 133–145.
Purwadi, M. R., Sari, V. N., Sari, M. W., Kepemimpinan, G., & Kerja, K. (2025). Pengaruh gaya kepemimpinan dan disiplin kerja terhadap kinerja pegawai dengan kepuasan kerja sebagai variabel intervening pada Kantor Walikota Bukittinggi. Jurnal Ilmiah Ekonomi dan Bisnis, 9(1), 55–70.
Putri, A. R., Sari, M., & Hidayat, T. (2023). Pengaruh disiplin kerja terhadap kepuasan kerja pegawai pada organisasi sektor publik. Jurnal Manajemen dan Organisasi, 14(3), 201–212.
Putri, N., Nirbaya, A., Bahri, M. S., & Pujiastuti, A. (2026). Pengaruh kompetensi dan lingkungan kerja terhadap kinerja pegawai Kota Probolinggo. Jurnal Manajemen dan Organisasi, 14(1), 124–140.
Rahmawati, N., & Hidayat, R. (2024). Analisis pengaruh disiplin kerja terhadap kinerja pegawai pada organisasi dengan sistem kerja berbasis standar pelayanan. Jurnal Administrasi Publik dan Kebijakan, 9(1), 67–78.
Robbins, S. P., & Judge, T. A. (2022). Organizational behavior (19th ed.). Pearson Education.
Rosidah, S., & Husainah, N. (2025). Pengaruh disiplin dan lingkungan kerja terhadap kinerja pegawai dengan kepuasan kerja sebagai variabel mediasi. Paradoks: Jurnal Ilmu Ekonomi, 8(4), 959–967. https://doi.org/10.57178/paradoks.v8i4.1935
Sanasa, Y., Oktaviani, F., Karsikah, K., & Haryadi, D. (2024). Kepemimpinan inovatif dan disiplin kerja terhadap kinerja pegawai. Jurnal EMT KITA, 6(1), 39–49.
Saputra, & Subroto. (2023). Pengaruh gaya kepemimpinan situasional terhadap kinerja pegawai Lapas Kelas IIA Kediri. Jurnal Ilmiah Wahana Pendidikan, 6, 5683–5686.
Sari, D., & Kurniawan, H. (2022). Pengaruh gaya kepemimpinan situasional terhadap kepuasan kerja pegawai melalui hubungan interpersonal dalam organisasi. Jurnal Manajemen dan Kewirausahaan, 10(2), 89–101.
Sari, S. I., Veri, J., Charli, C. O., & Universitas Putra Indonesia. (2025). Pengaruh kepemimpinan dan disiplin kerja terhadap kinerja pegawai melalui kepuasan kerja di RSUD Lubuk Basung. Jurnal Riset Manajemen, 3(1), 1–15.
Sekaran, U., & Bougie, R. (2023). Research methods for business: A skill-building approach (9th ed.). John Wiley & Sons.
Silaningsih, E., Yuningsih, E., & Abdurrozaq, R. (2025). Kinerja karyawan berbasis gaya kepemimpinan, komitmen organisasi, dan disiplin kerja. Jurnal Ekonomi dan Bisnis Digital, 4(3), 2789–2795.
Sitanggang, Y. E., Hasan, S., & Yuliani, T. (2025). Pengaruh kepemimpinan, lingkungan kerja dan disiplin kerja terhadap kepuasan kerja pegawai pada Badan Kepegawaian dan Pengembangan Sumber Daya Manusia (BKPSDM) Kota Balikpapan. Jurnal Manajemen dan Organisasi, 6(3), 1522–1533.
Sofyan, & Syaiful. (2024). Pengaruh kepemimpinan situasional terhadap kinerja pegawai melalui kompetensi pada Kantor DPRK Aceh Tamiang. Jurnal EMT KITA, 7(2), 1733–1745.
Sugiyono. (2024). Metode penelitian kuantitatif, kualitatif, dan R&D. Alfabeta.
Wulandari, F., & Prasetyo, E. (2024). Analisis hubungan kepuasan kerja dan kinerja pegawai pada instansi pemerintahan. Jurnal Administrasi Negara, 12(1), 25–38.
Yantony, D., Haribowo, R., & Rezeki, F. (2024). Pengaruh gaya kepemimpinan situasional terhadap kinerja karyawan melalui kepuasan kerja pada UD Ony. Jurnal Ilmiah Manajemen, 12(1), 77–87.
Yuyun, Ningsih, Y., Sari, M. W., & Pondrinal, M. (2024). Penerapan gaya kepemimpinan situasional dan pengawasan kerja terhadap kinerja karyawan melalui kepuasan kerja sebagai variabel intervening pada PT Transco Pratama Kabupaten Dharmasraya. Jurnal Ekonomi Manajemen Sistem Informasi, 8(2), 14243–14254.
License
Copyright (c) 2026 Yayu Humairoh Humairoh, Moh. Sutoro, Basrowi Basrowi
This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.
