THE INFLUENCE OF MANAGEMENT INFORMATION SYSTEMS, PROCESS INNOVATION AND OPERATIONAL EFFICIENCY IN HOSPITALS
DOI:
10.54443/morfai.v5i1.2512Published:
2025-02-15Downloads
Abstract
The implementation of Hospital Management Information System (SIMRS) is a solution to improve operational efficiency by integrating various aspects of services, including administration, electronic medical records, and resource management. This study aims to analyze the role of Hospital Management Information System (SIMRS) and process innovation in improving hospital operational efficiency. The method used is a literature review by collecting and analyzing sources from academic databases such as PubMed, ScienceDirect, ResearchGate, and Google Scholar in the range of 2019-2024. This review discusses the implementation of SIMRS, digitalization of health services, and optimization of medical personnel and facility management. The results show that SIMRS implementation improves administrative efficiency and service coordination, while innovations such as electronic medical records, digital queuing systems, and telemedicine contribute to improved access and quality of care. In addition to technology, efficient management of medical personnel and referral systems also had a significant impact on hospital performance. This study provides recommendations for hospital managers in designing optimal strategies for technology implementation to improve health services.
Keywords:
SIMRS, Healthcare Innovatin, Operational Efficiency, Telemedicine, Electronic Medical RecordReferences
Ali, F., Siregar, T., Irwan, M., & Nasution, P. (2024). Peran Sistem Informasi Manajemen dalam Meningkatkan Kinerja Organisasi. Jurnal Sistem Informasi Dan Ilmu Komputer, 4(2), 137–145.
Alim, M. S., & Ibrahim, R. (2024). Optimalisasi Kualitas Pelayanan Publik di Era Digital Desa Moluo Kab. Gorontalo Utara. INNOVATIVE: Journal Of Social Science Research, 4(2), 3793–3802. http://j-innovative.org/index.php/Innovative/article/view/9803
Ananda, B. R., Putera, R. E., & Ariany, R. (2020). Inovasi Pelayanan Kesehatan Di Rumah Sakit Umum Daerah Kota Pariaman. Publik (Jurnal Ilmu Administrasi), 8(2), 167. https://doi.org/10.31314/pjia.8.2.167-179.2019
Apriani, K., Siregar, A. D., Putri, A. A. T., Purwadhi, & Widjaja, Y. R. (2024). INOVASI DAN TANTANGAN DALAM MANAJEMEN STRATEGI RUMAH SAKIT: SEBUAH TINJAUAN LITERATUR. Journal of Innovation Research and Knowledge, 4(5), 1–18.
Ardyles. (2023). Maksimalkan Efisiensi Rumah Sakit: Peran Penting Utilisasi Unit Laboratorium Kateterisasi dalam Manajemen yang Efektif-Sebuah Tinjauan Literatur. Jurnal Kesehatan Masyarakat, 11(4), 362–370. https://ejournal3.undip.ac.id/index.php/jkm/article/view/40628
Bambang Sulistyo, & Dety Mulyanti. (2023). Strategi Manajemen Kesehatan di Rumah Sakit: Memaksimalkan Pelayanan Pasien dan Efisiensi Operasional. Jurnal Sains Dan Kesehatan, 7(1), 09–19. https://doi.org/10.57214/jusika.v7i1.273
Diphan, R., & Ikasari, I. H. (2023). Literature Review Evaluasi Sistem Informasi Manajemen Rumah Sakit. JURIHUM : Jurnal Inovasi Dan Humaniora , 1(1), 155–160. http://jurnalmahasiswa.com/index.php/Jurihum/article/view/273
Fattima, E. T., Layanan, I., Sakit, R., & Layanan, K. (2024). INOVASI LAYANAN DI RUMAH SAKIT ( KAJIAN. 7, 14050–14059.
Fladyan Grace Wulur, Ida Fitriyani, & Vip Paramarta. (2023). Analisis Pengaruh Pemanfaatan Sistem Informasi Manajemen Pada Layanan Kesehatan Rumah Sakit: Literature Review. Jurnal Ilmu Kedokteran Dan Kesehatan Indonesia, 3(2), 187–202. https://doi.org/10.55606/jikki.v3i2.1725
Ilham, B. A. (2022). Sistem Informasi Manajemen (Sim) Sebagai Sarana Pencapaian E-Government. Jurnal Stie Semarang, 14(2), 184–195. https://jurnal3.stiesemarang.ac.id/index.php/jurnal/article/download/564/382/
Kristanti, yuliana erna, & Ain, R. Q. (2021). Informasi Manajemen Rumah Sakit. Muhammadiya Public Health Journal, 1(3), 179–193.
Maya Saufinah Pane, Nirmaya Fanisya, Silvi Roma Rizkina, Yesy Prinkawati Nasution, & Dewi Agustina. (2023). Sistem Informasi Manajemen Rumah Sakit (SIMRS) Untuk Meningkatkan Mutu Pelayanan Kesehatan Di Indonesia. Detector: Jurnal Inovasi Riset Ilmu Kesehatan, 1(3), 01–14. https://doi.org/10.55606/detector.v1i3.1980
Nasution, W. R. H., Nasution, M. I. P., & Sundari, S. S. A. (2022). 9 PENDAPAT AHLI MENGENAI SISTEM INFORMASI MANAJEMEN. Jurnal Inovasi Penelitian, 3(4), 87–94.
Puspitasari, E. R., & Nugroho, E. (2021). Evaluasi implementasi sistem informasi manajemen rumah sakit di rsud kabupaten temanggung dengan menggunakan metode hot-fit. Journal of Information Systems for Public Health, 5(3), 45. https://doi.org/10.22146/jisph.37562
Rusli, S. (2022). Implementasi Sistem Informasi Manajemen Rumah Sakit Dalam Pengolahan Data Rumah Sakit. JKM (Jurnal Kesehatan Masyarakat) Cendekia Utama, 10(2), 158. https://doi.org/10.31596/jkm.v10i2.1036
Saputra Mokoagow, D., Mokoagow, F., Pontoh, S., Ikhsan, M., Pondang, J., & Paramarta, V. (2024). Sistem Informasi Manajemen Rumah Sakit dalam Meningkatkan Efisiensi: Mini Literature Review. COMSERVA : Jurnal Penelitian Dan Pengabdian Masyarakat, 3(10), 4135–4144. https://doi.org/10.59141/comserva.v3i10.1223
Sitepu, M., & Kosasih. (2024). Analisis Loyalitas Pasien dan Kepuasan Pasien : Pendekatan Kajian Literatur dengan Kualitas Pelayanan Rumah Sakit sebagai Variabel Intervening. 4(4), 2047–2058.
Sodani, M. P. (2020). Inovasi Pelayanan Elektronik Sistem Kesehatan Lamongan (E-SIKLA) dalam Meningkatkan Layanan Kesehatan di Puskesmas Kedungpring Kabupaten Lamongan. Publika, 8(4), 1–11. https://ejournal.unesa.ac.id/index.php/publika/article/view/35600/31855
Utami, P. (2023). Transformasi Administrasi Publik: Inovasi Dan Adaptasi Menuju Efisiensi Dan Pelayanan Publik Berkualitas. PAPATUNG: Jurnal Ilmu Administrasi Publik, Pemerintahan Dan Politik, 6(2), 1–9. https://doi.org/10.54783/japp.v6i2.726
Yuliaty, F., Manajemen, M., Sakit, R., & Sangga, U. (2024). Strategi Peningkatan Efisiensi Operasional Rumah Sakit Melalui Pendekatan Lean Management : Kajian Literatur. 4, 9718–9730.
Yuliaty, F., Triyana, Y., Wirawan, C., & Sya’bandyah, F. (2022). Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Keputusan Pasien Untuk Berkonsultasi Melalui Aplikasi Telemedicine. Kompleksitas: Jurnal Ilmiah Manajemen, Organisasi Dan Bisnis, 11(2), 61–68. https://doi.org/10.56486/kompleksitas.vol11no2.265
License
Copyright (c) 2025 Ivana Yolanda, Kosasih, Vip Paramarta, Farida Yuliaty
This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.
Downloads
How to Cite
